FAQs
¿Se paga la reserva en el momento de la reserva?
No. Los pagos se realizan solo a su regreso del viaje.
Cuando dejo mi coche en vuestro aparcamiento, ¿cómo llego al aeropuerto?
Al llegar a nuestro aparcamiento, será transportado inmediatamente al aeropuerto por nuestros transfers.
¿Es obligatorio hacer una reserva previa?
Por razones logísticas y de rapidez, recomendamos hacer una reserva previa para que el proceso de recogida de su vehículo sea inmediato.
¿Puedo hacer una reserva por teléfono?
Sí, puede hacer una reserva llamando al 916542695 o directamente en nuestro sitio web.
¿Mi vehículo está bien guardado?
Contamos con un sistema de vigilancia humana y electrónica, alarma, circuito cerrado de televisión en alta definición y barrera de entrada.
¿El aparcamiento tiene seguro?
Contamos con seguro contra robo, incendio y daños materiales. Los conductores tienen formación en conducción defensiva.
¿Cuál es el horario de funcionamiento?
Operamos 24 horas al día, 365 días al año.
¿Puedo modificar la reserva?
Sí. Para modificar la reserva, puede responder al correo electrónico que recibió después de hacer su reserva, llamar a uno de nuestros números de contacto o informar al conductor al entregar su vehículo.
Estoy de viaje y decidí extender mi estancia, o mi vuelo se ha retrasado, ¿qué debo hacer?
Si es posible, sugerimos enviarnos un correo electrónico o utilizar nuestros números de contacto para informarnos sobre el cambio. Sin embargo, siempre estamos atentos al radar de vuelos donde podemos ver la ubicación de su vuelo. Siempre garantizamos la entrega de los vehículos en cualquier momento.
¿Tengo que llevar conmigo el comprobante de la reserva?
No. Nuestros conductores llevan su reserva con todos sus datos.